Puheluhinnat: lankapuhelimesta paikallisverkkomaksu ja matkapuhelimesta matkapuhelinmaksu.

Nyt apua saat myös internetin välityksellä palvelevasta netistä osoitteesta:
www.palvelevanetti.fi

Palveleva netti

Keskusteluapua saa myös internetin kautta. Palvelevan puhelimen rinnakkaispalvelu Palveleva netti toimii keskeytyksettä joulun aikanakin osoitteessa http://evl.fi/palvelevanetti. Viestissä voi kertoa mieltä painavista asioista. Palvelussa voi asioida nimettömästi. Vastaajat ovat tehtävään koulutettuja vapaaehtoisia. Viestiin vastataan viiden päivän kuluessa. Palvelevan netin käyttö on maksutonta.

Palvelevaan nettiin tuli vuonna 2009 noin tuhat viestiä. Netissä ovat Palvelevaa puhelinta enemmän esillä akuutit kriisitilanteet ja esimerkiksi perhe- ja parisuhdekysymykset. Yhteydenottajat ovat netissä selvästi nuorempia kuin Palvelevassa puhelimessa, ja he kirjoittavat usein nuorten perheiden ongelmista.

Työttömien valtakunnallinen keskustelupalsta

www.laiturille.fi on lomautettujen, irtisanottujen ja työtä etsivien keskustelualue. Laiturille on evankelis-luterilaisten seurakuntien ylläpitämä nettisivusto, joka pyrkii tavoittamaan työttömiä ja tarjoamaan heille tietoa eri paikkakunnilla tapahtuvasta työttömien toiminnasta, sekä vertaistukea keskustelufoorumin myötä.